近年来，南湖区司法局积极探索法律服务在军人军属权益保障中的模式，通过主动服务、精准服务和有效服务，为广大军人军属提供高效、便捷、优质的法律援助服务，切实做优拥军优属法律服务工作。今年以来，共受理军人军属涉诉法援案件2件，接待来访80余人次，解答法律咨询60余件。

一是搭建平台“主动服务”。在区退役军人服务中心设立退役军人法律援助工作站，甄选16名对退役军人有感情、熟悉涉军法律和政策的律师担任顾问律师，主动提供相关服务。联合区人武部每年常态化开展新兵入伍“法治第一课”活动，为新兵植入法治观念，强化新兵遵纪守法意识。创新“点餐制”普法工作方式，提供针对性普法套餐，由军人“点餐”，根据其需求开展定向普法、按需普法，提高普法工作针对性。今年已提供普法服务12次。

二是完善流程“精准服务”。落实《军人军属法律援助工作实施办法》，在各公共法律服务站设置“军人军属法律服务绿色通道”。军人军属来服务站咨询的，律师优先接待并解答咨询。申请法律援助的，简化审批程序和手续，优先审查、优先指派，并安排政治素质高、业务能力强且具有良好职业道德的律师办理，且对案件办理实施全程跟踪监控，妥善解决案件办理突发困难和问题，提供全流程精准服务。例如，今年7月，部队文职人员姜某侵权责任纠纷案，指派具有丰富经验的律师承办，并为其提供上门服务。

三是优化举措“有效服务”。组建涉军志愿法律服务团，为军人军属提供法律咨询、代书、代理援助案件等，加大服务保障效果。开展“迎‘八一’法律进军营”法律服务活动，有力促进驻嘉部队建设。汇编涉退伍安置、婚姻家庭等法律宣传手册，解答涉军法律问题，引导其正确维护合法权益。开展退役军人军属慰问活动，既缓解退役军人生活困难又解决法律难题。通过优化法律服务举措，深化法律保障力度。仅7月，已开展慰问活动12次。

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南湖区司法局