海盐县法律援助多管齐下走实惠民之路 |
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海盐县法律援助中心围绕“应援尽援,应援优援”主线,以"为民、便民、利民"为宗旨,全业务全时空推动法律援助惠民工作走深走实。今年以来,中心共受理法律援助案件53件,申请人对法律援助受理审查满意率达100%。共接待来电来访107人次,群众对来电来访解答满意率达100%。 一是窗口服务有温度。县法律援助中心入驻县社会治理中心办公,实现与人民调解、法院、劳动等在同一个平台联合办公,规范各窗口接待,通过部门联动满足群众多元的权益保障需求。持续做好困难群众、特殊群体为重的法律援助服务,实行经济困难状况核查及诚信承诺机制,对于无固定收入的未成年人、老年人、残疾人及申请支付劳动报酬或请求工伤事故人身损害赔偿的农民工,免予核查经济困难状况,突出法律援助对残疾人、农民工、妇女、老年人和军人军属等特殊群体合法权益的维护。 二是用心撑好“安薪伞”。以法律援助“农民工讨薪专项行动”为重点,持续做好困难群众、特殊群体为重点的法律援助服务。加强与县检察院、县公安局、县人社局劳动监察大队、县人民调解委员会部门联动,优先倡导采用调解、和解等非诉讼方式维权,降低当事人维权成本、减少维权等待时间,为农民工提供便捷高效的维权服务。开辟农民工法律援助绿色通道,对符合法律援助申请条件的农民工申请事项,实现当日受理、当日审批、当日指派。同时,开展农民工讨薪宣传力度,通过开展农民工讨薪专项活动,切实提升农民工法律意识。 三是数字赋能更便捷。依托浙江政务服务网、12348浙江法网、浙里办公共法律服务专区,公开法律援助申请事项办理流程、办理程序和所需材料,开展网上预约受理,为群众提供线上菜单式法律援助申请服务,集中受理和解决群众的多种法律服务事项,构筑线上立体式法律服务。依托浙江省法律援助统一服务平台,规范案件各环节办理,切实提升法律援助服务质量。推进政法一体化平台在法律援助工作中的应用,加强与公检法部门信息互通,确保单轨制办案系统运行快速、畅通,有效提升办案效率。 |
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