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桐乡市司法局以“三全理念”构建“15分钟公共法律服务圈”

发布日期:2024-03-18 字号:[ ]

桐乡市司法局立足全方位、全要素、全时空,强化法律服务供给,优化服务方式,努力打造便捷高效、智能精准的“15分钟公共法律服务圈”。

一是全方位布局,迭代三级实体平台。构建“1+11+N”公共法律服务链条式网点,以市公共法律服务中心为龙头,延伸建立镇(街道)公共法律服务站11个、村(社区)公共法律服务点238个、产业园区和省级以上经济开发区“法治驿站”2个,法律服务网络覆盖市、镇(街道)、村(社区)三级。推进服务清单化,站(点)重点提供涵盖4大领域、共104项公共法律服务事项。

二是全要素集成,一站解决涉法难题。整合法律咨询、法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定、行政复议、法治宣传等职能资源,去年3月建立“政企法律服务联盟”,常态化入驻市企业综合服务中心、工业园区“三治联动中心(工作站)”、企业“社会治理联动工作站”等,实现涉法事项“一个口子”受理。目前,累计开展服务活动55场次,提供各类服务千余次。

三是全时空调配,补足线下服务短板。推行“云上办”,首创“云司法”公共法律服务小程序,开设24小时“法超市”,在线获取法律咨询、人民调解、法律援助等服务,群众访问量超6.5万余人次,总咨询量突破2万人次。创新“数字普法人”应用,实现普法需求智能感知、普法内容精准触达,累计推送普法信息200余条。